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Remote Design of a Pediatric Intensive Care Unit Dashboard in Time of Pandemics

Maxence Hébert-Lavoie, Karine Ung, Lise Boudreault, Célia Mahmoudi, Quynh Phuong Vu, Philippe Jouvet et Philippe Doyon-Poulin

Communication écrite (2021)

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Abstract

To support the pediatric intensive care unit with the COVID-19 pandemic, we followed a user-centered design process to create a dashboard in a context where direct access to users was impossible. To this end, we applied contextual inquiry, user interview, requirement definition, iterative design with user validation and usability testing in a remote fashion. Being unable to be physically present at the hospital limited our understanding of the context of use, extended the duration of the study and limited the number of interviews and testing sessions. However, we were able to benefit from the experience of our team members, adopt an efficient decision-making method to select appropriate requirements and use remote moderated usability testing to conform our design process to an aggressive timeline.

Mots clés

remote usability evaluation, user-centered design, medical dashboard, covid-19, pediatric intensive care unit

Sujet(s): 1600 Génie industriel > 1600 Génie industriel
1600 Génie industriel > 1605 Génie des facteurs humains
Département: Département de mathématiques et de génie industriel
Organismes subventionnaires: IVADO, TransMedTech
URL de PolyPublie: https://publications.polymtl.ca/6654/
Nom de la conférence: 21st Triennial Congress of the International Ergonomics Association (IEA 2021)
Lieu de la conférence: Vancouver, Canada
Date(s) de la conférence: 2021-06-14 - 2021-06-18
Éditeurs ou éditrices: Nancy L. Black, W. Patrick Neumann et Ian Noy
Maison d'édition: Springer
DOI: 10.1007/978-3-030-74611-7_45
URL officielle: https://doi.org/10.1007/978-3-030-74611-7_45
Date du dépôt: 11 août 2021 17:20
Dernière modification: 28 sept. 2024 13:24
Citer en APA 7: Hébert-Lavoie, M., Ung, K., Boudreault, L., Mahmoudi, C., Vu, Q. P., Jouvet, P., & Doyon-Poulin, P. (juin 2021). Remote Design of a Pediatric Intensive Care Unit Dashboard in Time of Pandemics [Communication écrite]. 21st Triennial Congress of the International Ergonomics Association (IEA 2021), Vancouver, Canada (8 pages). https://doi.org/10.1007/978-3-030-74611-7_45

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