Mémoire de maîtrise (2019)
Résumé
La conception d'un produit requiert bien souvent une équipe multidisciplinaire, d'autant plus si celui-ci est intelligent et connecté. Ce changement de perspective amène son lot de défis et force les entreprises manufacturières à évaluer l'ensemble des compétences requises à la réalisation d'un projet de connectivité. Pour notre partenaire industriel, son objectif est de surveiller, contrôler et optimiser la désinfection des salles de bain dans les hôpitaux afin de réduire les maladies nosocomiales. Il désire intégrer ces changements à son équipement actuel, bien que celui-ci est installé dans un environnement qu'il ne contrôle pas et que l'accès au réseau existant de l'hôpital lui soit interdit. Dans le cadre de cette recherche, notre partenaire industriel veut concevoir un réseau parallèle qui prend la forme d'un système de communication bidirectionnelle. La revue de la littérature scientifique a permis d'exposer les limitations des technologies existantes et de choisir une technologie appropriée. Dans ce cas précis, les réseaux longue portée offrent la meilleure solution et c'est plus précisément la technologie Weightless qui répond aux critères d'évaluation. En revanche, l'utilisation de cette technologie fait apparaitre de nombreux défis pour cette organisation. Ce projet de recherche cherche ainsi à évaluer la faisabilité technique et organisationnelle de concevoir un système longue portée au sein d'une équipe de recherche et développement d'une petite et moyenne entreprise manufacturière. L'approche utilisée comprend de développer un prototype et d'évaluer les compétences nécessaires dès le départ et celles acquises durant le projet pour surmonter les obstacles en cours de route. Cette évaluation a exposé les compétences inconnues en début de projet qui sont cruciales à son succès. Ce projet a permis de démontrer que ce système de communication longue portée requiert de multiples expertises dont celles du génie électrique, du génie informatique et logiciel. De plus, l'absence de données expérimentales sur le Weightless nous a obligé de mener nos propres tests afin d'évaluer la faisabilité technique de cette technologie. Il a été ainsi impératif de déterminer la couverture de bâtiments de différentes tailles. Nos données expérimentales ont d'ailleurs permis d'évaluer la précision d'un modèle de simulation, le COST231, afin de déterminer le nombre de stations de base nécessaires pour l'implantation d'un système de communication dans un immeuble. Nos résultats empiriques ont d'ailleurs montré l'inexactitude du modèle COST231, car celui-ci est pessimiste. Ce modèle permet cependant de donner un point de départ lors de l'implantation du système et du nombre maximal de stations de base pour couvrir le bâtiment sélectionné. Finalement, le constat de l'auteur est qu'il faut une équipe multidisciplinaire pour rassembler toute l'expertise nécessaire à la réalisation d'un projet d'un produit intelligent connecté avec le Weightless. Plusieurs compétences n'ont pu être évaluées et identifiées, car ce projet de conception est incomplet. La version commercialisable du système de communication aurait dû comprendre l'application dorsale pour gérer les messages entrants et sortants, ainsi que les interfaces humain-machine pour les utilisateurs finaux. De plus, d'autres compétences seront nécessaires si notre partenaire industriel désire migrer l'application dorsale et ses interfaces vers l'infonuage. La faisabilité organisationnelle dans le cadre d'une petite et moyenne entreprise est limite, car la taille de l'équipe de recherche et développement nécessaire pour la réalisation d'un projet de ce type est considérable. La sous-traitance devient une option non négligeable. L'auteur propose de favoriser les profils multidisciplinaires généralistes au sein d'une petite entreprise, car ceux-ci peuvent agir comme chefs d'orchestre et diriger adéquatement les fournisseurs à proposer des solutions viables.
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