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Variables associated with effective management of the multi-channel delivery of public services

E. Posada, Y. C. Gagnon et Mario Bourgault

Article de revue (2009)

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Département: Département de mathématiques et de génie industriel
URL de PolyPublie: https://publications.polymtl.ca/19072/
Titre de la revue: Business review (vol. 12, no 2)
URL officielle: http://www.jaabc.com/brcv12n2preview.html
Date du dépôt: 18 avr. 2023 15:15
Dernière modification: 25 sept. 2024 15:57
Citer en APA 7: Posada, E., Gagnon, Y. C., & Bourgault, M. (2009). Variables associated with effective management of the multi-channel delivery of public services. Business review, 12(2), 206-212. http://www.jaabc.com/brcv12n2preview.html

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