Defining Best Practices for Using Lean and Agile Principles Within the New Product Development Process

Parmi les stratégies de développement de nouveaux produits (NPD), les méthodologies Agile et Lean Startup (LS) ont été choisies pour comparer dans deux types d'entreprises différents: les fournisseurs de services et les fabricants (producteurs de produits immatériels et tangibles) en fonction du nombre d'employés. La méthodologie Agile a été développée pour améliorer la productivité des éditeurs de logiciels au début des années 2000. Il a amélioré le processus NPD grâce à des techniques de communication de sprint et de routine et des réponses rapides aux changements du marché. LS a émergé pour aider les dirigeants à prendre des décisions et réduire le flou pour les entreprises qui lancent de nouveaux produits. Les sociétés informatiques et de logiciels ont amélioré leurs processus grâce au minimum de boucles de rétroaction de produit viable et de construction-mesure-apprentissage (BML) dans leur processus NPD. De nombreux articles ont abordé les méthodologies Agile et LS dans les domaines informatique et logiciel. Cependant, il existe une lacune dans la littérature sur l'utilisation de l'Agile ou du LS par les producteurs de produits tangibles ou intangibles de taille d'entreprise. Cette étude évalue l'impact de l'adoption d'outils NPD, de LS et de pratiques Agile sur le processus NPD pour optimiser les performances de l'entreprise sur le marché, en fonction du type de produit. Sur la base d'une enquête, nous avons constaté que les producteurs de produits tangibles sont prêts à adapter leur processus NPD sans adopter les cadres LS et Agile, tandis que les producteurs de produits immatériels poursuivent leur processus NPD en utilisant la structure Agile et LS. Cependant, toutes les entreprises, quel que soit le type de produit, essaient de trouver le bon processus NPD pour leurs limites et leur situation sur le marché. Mots clés: Lean Startup, Développement de nouveaux produits, Agile, Outils NPD, Performance

Abstract

Among new product development (NPD) strategies, Agile and Lean Startup (LS) methodologies were chosen to compare in two different types of companies: service providers and manufacturers (intangible and tangible product producers) based on the number of employees. Agile methodology was developed to improve productivity in software companies in the early 2000s. It improved the NPD process through sprint and routine communication techniques and fast responses to market changes. LS emerged to help leaders make decisions and reduce vagueness for companies launching new products. IT and software companies improved their processes through the minimum viable product and Build-Measure-Learn (BML) feedback loops in their NPD process. Many articles have discussed the Agile and LS methodologies in the IT and software fields. However, there is a gap in the literature on the use of Agile or LS by tangible or intangible product producers with company size. This study assesses the impact of adopting NPD tools, LS, and Agile practices on the NPD process to optimize company performance in the market, as moderated by product type. Based on a survey, we found that tangible product producers are willing to adapt their NPD process without adopting the LS and Agile frameworks, while intangible product producers pursue their NPD process using Agile and LS structure. However, all companies regardless of product type are trying to find the right NPD process for their limitations and situation in the market. Keywords: Lean Startup, New Product Development, Agile, NPD Tools, NPD Performance