Leveraging data from a smart card automatic fare collection system for public transit planning

Le système de transport en commun est une créature artificielle et complexe. L'interaction spatio-temporelle entre l'offre de service par les opérateurs et la demande des usagers est difficile à mesurer et évolue constamment. C'est dans ce contexte que de nombreux efforts sont mis à la recherche de l'information et de la méthodologie qui peuvent contribuer à révéler et à comprendre cette relation dynamique afin que les services répondent aux besoins des voyageurs. Récemment, des changements aux paradigmes remodèlent ce processus. D'une part, les opérateurs de transport en commun adoptent une orientation axée sur la performance et le client. Ceci demande des données qui ne sont pas recueillies par des enquêtes traditionnelles. D'autre part, l'avancement des systèmes automatiques de collecte de données et leur adoption par les opérateurs génèrent une abondance de données dans un environnement où la collecte de données était auparavant limitée. Les systèmes d'analyse et de planification sont souvent adaptés à ces réalités et sont inadéquats pour exploiter de nouvelles sources de données. Au confluent de ces évolutions, se retrouvent un défi et une opportunité : apprivoiser les nouvelles technologies informationnelles dans le but de les réconcilier avec les besoins grandissants de données dans le domaine de transport en commun. Cette recherche se fonde sur un jeu de données de validation provenant d'un système de perception par carte à puce (CAP). Le but de la recherche est de développer de nouvelles méthodologies d'exploitation des données, notamment au niveau de leur traitement, de leur enrichissement et de leur analyse afin de mieux connaître la demande de transport en commun, d'améliorer la planification opérationnelle, de raffiner la gestion du système et de comprendre les comportements de déplacement. Le jeu de données principal provient du système de perception par CAP de la Société de transport de l'Outaouais (STO). Le système est muni de GPS et le jeu contient toutes les validations désagrégées pour le mois de février 2005. Les technologies informationnelles, incluant la base de données relationnelle, le système d'information géographique (SIG), les statistiques spatiales, le data mining et les visualisations, sont des principaux outils de traitement et d'analyse.