Les défis du partage d'informations entre des fournisseurs de services de télécommunication interdépendants

Le contenu de ce mémoire fait partie d'un projet financé par Recherche et développement pour la défense Canada (RDDC) et confié au Centre risque & performance de Polytechnique Montréal en partenariat avec Industrie Canada et le Centre des services partagés du Québec. Les réseaux de télécommunication sont considérés comme des infrastructures essentielles dans le sens où ces réseaux fournissent à la société une ressource dont elle a nécessairement besoin pour bien fonctionner. Dans le souci de les protéger, un comité du secteur des télécommunications au Québec recommande dans un de ses rapports qu'une étude des interdépendances entre les différents fournisseurs de services de télécommunications soit initiée. Cependant, certains défis au partage d'informations entre fournisseurs de services de télécommunication au sujet de leurs interdépendances subsistent. L'objectif de cette recherche est d'analyser de façon structurée la problématique du partage, entre des fournisseurs de services de télécommunication, d'informations sensibles concernant spécifiquement les interdépendances entre eux. Cette analyse passe par les sous-objectifs suivants à savoir une caractérisation des interdépendances entre fournisseurs de services de télécommunication ainsi que par l'identification, d'une part, des freins au partage d'informations et, d'autre part, des gains potentiels liés au partage d'informations. Enfin, des modalités d'implantation d'un cadre de partage d'informations sont proposées. L'approche utilisée pour les travaux est celle de la recherche-action. Cette approche consiste en la collaboration de chercheurs et de professionnels rencontrant une problématique concrète, dans le but d'associer rigueur scientifique et contraintes pratiques. Les résultats de ce mémoire conduisent à des recommandations pour la mise en place d'un cadre d'échange et de partage d'informations dédié aux interdépendances entre fournisseurs de services de télécommunication.