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Les défis du partage d’informations entre des fournisseurs de services de télécommunication interdépendants

Justine Arnoux

Masters thesis (2015)

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Cite this document: Arnoux, J. (2015). Les défis du partage d’informations entre des fournisseurs de services de télécommunication interdépendants (Masters thesis, École Polytechnique de Montréal). Retrieved from https://publications.polymtl.ca/1817/
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Abstract

RÉSUMÉ : Le contenu de ce mémoire fait partie d’un projet financé par Recherche et développement pour la défense Canada (RDDC) et confié au Centre risque & performance de Polytechnique Montréal en partenariat avec Industrie Canada et le Centre des services partagés du Québec. Les réseaux de télécommunication sont considérés comme des infrastructures essentielles dans le sens où ces réseaux fournissent à la société une ressource dont elle a nécessairement besoin pour bien fonctionner. Dans le souci de les protéger, un comité du secteur des télécommunications au Québec recommande dans un de ses rapports qu’une étude des interdépendances entre les différents fournisseurs de services de télécommunications soit initiée. Cependant, certains défis au partage d’informations entre fournisseurs de services de télécommunication au sujet de leurs interdépendances subsistent. L’objectif de cette recherche est d’analyser de façon structurée la problématique du partage, entre des fournisseurs de services de télécommunication, d’informations sensibles concernant spécifiquement les interdépendances entre eux. Cette analyse passe par les sous-objectifs suivants à savoir une caractérisation des interdépendances entre fournisseurs de services de télécommunication ainsi que par l’identification, d’une part, des freins au partage d’informations et, d’autre part, des gains potentiels liés au partage d’informations. Enfin, des modalités d’implantation d’un cadre de partage d’informations sont proposées. L’approche utilisée pour les travaux est celle de la recherche-action. Cette approche consiste en la collaboration de chercheurs et de professionnels rencontrant une problématique concrète, dans le but d’associer rigueur scientifique et contraintes pratiques. Les résultats de ce mémoire conduisent à des recommandations pour la mise en place d’un cadre d’échange et de partage d’informations dédié aux interdépendances entre fournisseurs de services de télécommunication.----------ABSTRACT : The works presented here are included in a larger research project, funded by Defence research and development Canada (DRDC) and assigned to the Centre risque & performance of Polytechnique Montréal in collaboration with Industry Canada and the Centre des services partagés du Québec. The telecommunication networks are considered as critical infrastructures because these networks provide a vital resource which society needs to properly operate. In order to protect them, a committee from the telecommunication sector recommends in one of his reports that a study about interdependencies between telecommunications providers should be carried out. Nevertheless, some challenges remain to share information between them regarding their interdependencies. The goal of this research is to analyze in a structured way the issue of sharing sensitive information between telecoms providers about their interdependencies. This study is going through the following sub-objectives that is to say a characterization of interdependencies between telecommunication networks as well as, on the one hand, the identification of obstacles of information sharing and, on the other hand, of plausible profits linked to information sharing. Finally, terms and conditions to implement a framework for the exchange and sharing of information are proposed. The methodological approach employed to reach the goal of the research is the one of the action-research. This approach consists of the collaboration of researchers and practitioners coming across a concrete issue, in the aim to bring together scientific rigor and practical concerns. The results of this dissertation lead to advices for the set-up of a framework for the exchange and sharing of information dedicated to interdependencies between telecommunications providers.

Open Access document in PolyPublie
Department: Département de mathématiques et de génie industriel
Dissertation/thesis director: Benoît Robert
Date Deposited: 15 Dec 2015 15:46
Last Modified: 27 Jun 2019 16:48
PolyPublie URL: https://publications.polymtl.ca/1817/

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