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Le Guen, A., Langevin, A., Trépanier, M., & Perrier, N. (2011, October). Réingénierie des processus décisionnels en situation d'urgence d'une société de transport collectif [Paper]. 9e Congrès international de génie industriel : pour un développement sociétal harmonieux, St-Sauveur, Québec, Canada. External link
Le Guen, A. (2010). Réingénierie des processus décisionnels en situation d'urgence d'une société de transport collectif [Master's thesis, École Polytechnique de Montréal]. Available