<  Retour au portail Polytechnique Montréal

Étude des antécédents des changements dans la valeur désirée au niveau des services professionnels en technologies de l'information et des communications

Alexandre Tran-Khanh

Mémoire de maîtrise (2006)

Document en libre accès dans PolyPublie
[img]
Affichage préliminaire
Libre accès au plein texte de ce document
Version officielle de l'éditeur
Conditions d'utilisation: Tous droits réservés
Télécharger (5MB)
Afficher le résumé
Cacher le résumé

Mots clés

Technologies de l'information et de la communication -- Qualité -- Contrôle; Qualité de service; Valeur du client; Services de pointe (Industrie)

Renseignements supplémentaires: Le fichier PDF de ce document a été produit par Bibliothèque et Archives Canada selon les termes du programme Thèses Canada https://canada.on.worldcat.org/oclc/276641634
Département: Département de mathématiques et de génie industriel
Directeurs ou directrices: Jozée Lapierre
URL de PolyPublie: https://publications.polymtl.ca/7917/
Université/École: École Polytechnique de Montréal
Date du dépôt: 04 août 2021 11:05
Dernière modification: 09 août 2023 18:28
Citer en APA 7: Tran-Khanh, A. (2006). Étude des antécédents des changements dans la valeur désirée au niveau des services professionnels en technologies de l'information et des communications [Mémoire de maîtrise, École Polytechnique de Montréal]. PolyPublie. https://publications.polymtl.ca/7917/

Statistiques

Total des téléchargements à partir de PolyPublie

Téléchargements par année

Provenance des téléchargements

Actions réservées au personnel

Afficher document Afficher document