Une approche mixte pour analyser les facteurs d'adoption des technologies de registres distribués dans les administrations publiques

Ce mémoire explore les facteurs qui influencent l’adoption des technologies de registres distribués, notamment la chaîne de blocs au sein des administrations publiques. Pour ce faire, une méthodologie mixte, combinant analyses quantitatives et qualitatives, pour identifier les facteurs clés qui facilitent ou qui entravent l’adoption de la chaîne de blocs dans le secteur public a été appliquée. Le contexte et la problématique de l’étude ont mis en exergue les défis contemporains, notamment la transparence et l’efficacité des services publics, auxquels sont confrontées les administrations publiques. Ainsi, après avoir contextualisé les concepts de l’étude grâce au modèle TOE et établi une base solide pour l’analyse, nous avons collecté les données grâce à la recherche documentaire et aux entrevues semi-dirigées. Les résultats obtenus de l’analyse quantitative révèlent que les facteurs déterminants de l’adoption de la chaîne de blocs dans les administrations publiques sont les avantages perçus, le soutien gouvernemental, ainsi que le soutien des organisations internationales. Quant à l’analyse qualitative, elle indique que les facteurs comme l’incertitude normative et le manque de compréhension de la technologie peuvent entraver fortement l’adoption, bien que la robustesse de ces facteurs ne soit pas confirmée par l’analyse de régression. Les entrevues ont montré également que la résistance au changement et le risque lié à l’innovation avec les fonds publics freinent l’adoption de la chaîne de blocs. Par conséquent, nous avons suggéré aux décideurs et aux administrateurs publics des recommandations qui visent à les orienter dans la mise en œuvre des stratégies efficaces pour surmonter les obstacles à l’adoption de la chaîne de blocs. Il s’agit plus spécifiquement de la nécessité d’établir les normes claires et promouvoir les avantages de cette technologie afin de renforcer la confiance et d’encourager son utilisation dans le secteur public, ce qui contribuera à une meilleure gestion des ressources publiques et à une plus grande transparence.