Mémoire de maîtrise (2020)
Résumé
Le suivi de projet est devenu indispensable à la réussite des entreprises dans un tissu industriel de plus en plus compétitif, c'est pourquoi la méthode de gestion de la valeur acquise (EVM – Earned Value Management) s'est imposée comme un incontournable du contrôle de coût de projet. Après s'être développée principalement dans les secteurs de la construction et de la défense, elle s'est ensuite répandue dans l'industrie publique comme privée, et est désormais devenue un enjeu stratégique majeur pour les entreprises. La communauté scientifique a principalement étudié l'apport de modèles mathématiques sur la précision de la méthode, mais peu de chercheurs se sont intéressés à son implantation en entreprise : mise à part les bénéfices et facteurs de succès d'implantation, seuls les standards des principaux instituts de gestion de projet proposent une réponse à l'implantation des processus nécessaires à la méthode. Toutefois, les standards ne prennent ni en compte la maturité des entreprises, ni la stratégie d'implantation souhaitée, et leur structure ne supporte pas l'amélioration de processus, la démarche d'implantation n'apparaissant pas clairement dans les documents. L'objectif de ce projet découlant de ce constat est de développer une méthode de plan d'implantation de l'EVM en entreprise. La méthodologie DRM (Design Research Methodology), méthodologie de recherche appliquée mixte, a été employée afin de répondre à cette problématique. La méthode développée identifie les activités à réaliser et leur séquencement, ainsi que les rôles, techniques et livrables correspondants. Elle permettra à l'entreprise l'appliquant d'identifier ce qui doit être fait, par qui et dans quel ordre. La phase d'analyse de l'existant de la méthode permet de prendre en compte la maturité de l'entreprise à partir d'une analyse des processus et d'un audit de l'entreprise. Ensuite, les recommandations pertinentes sont sélectionnées, avant de définir les stratégies d'implantation selon les besoins et contraintes du partenaire. Des entretiens avec des professionnels du même secteur que l'entreprise permettent de vérifier la pertinence du contenu sélectionné, avant de le répartir par stratégie et étape d'implantation. Enfin, l'impact sur l'entreprise est cartographié puis analysé afin d'en dégager les coûts et bénéfices attendus pour chacune des stratégies.Cette méthode a été appliquée à un partenaire industriel du secteur de la construction souhaitant implanter l'EVM, ce qui a permis de définir plusieurs stratégies puis de produire les différents extrants de la méthode. Ces derniers ont pu faire ensuite l'objet d'une validation préliminaire par le partenaire. Pour conclure, les contributions de ce projet de recherche sont de permettre aux entreprises d'être guidées dans leur implantation de l'EVM, tout en adaptant le contenu de la littérature à la maturité et à l'orientation stratégique souhaitées.
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