Résilience des organisations sur un territoire dans un contexte de changements climatiques

Dans le contexte des changements climatiques, de plus en plus de phénomènes climatiques se manifestent sur le territoire québécois. Ils subissent une augmentation de leur fréquence d'occurrence ainsi que de leur intensité. Ils sont ainsi susceptibles d'engendrer des perturbations sur le fonctionnement des organisations du territoire (ex : arrêt des activités). Ces perturbations peuvent affecter les organisations avec différents niveaux de gravité. Ces niveaux d'affectations peuvent être diminués si l'organisation est résiliente. Or, afin de renforcer le niveau de résilience des organisations, il est possible de faire de la continuité opérationnelle. Cela permet à une organisation de mettre en place toutes les mesures nécessaires pour de réduire les conséquences d'une perturbation sur ses activités. La notion de résilience organisationnelle introduite au CRP à la suite de plusieurs travaux de recherche permet d'étudier la capacité des organisations sur un territoire à faire face à ces perturbations et d'en dégager quatre composantes permettant de la caractériser. Ces quatre composantes de la résilience sont l'acceptation, la planification, l'adaptation et l'anticipation. Elles sont supportées par la composante connaissance. L'objectif principal de ce projet est de développer des outils permettant de renforcer le niveau de résilience des organisations suite à l'évaluation de leur niveau de résilience sur un territoire dans un contexte de changements climatiques. L'approche utilisée dans ce travail de maîtrise afin d'évaluer le niveau de résilience des organisations était la recherche-action. Cette approche a été construite au cours de plusieurs développements théoriques afin de permettre aux organisations de facilement évaluer leur niveau de résilience sur un territoire à l'aide de notions simples dans le cadre d'exercices de mise en situation. Dans le cadre de ce travail de maîtrise, le niveau de résilience des organisations a pu être évalué durant des exercices de mise en situation avec des organisations. Ces exercices ont permis de caractériser le niveau de résilience des organisations sur le territoire de deux MRC et ainsi d'en dresser le portrait. Afin de renforcer le niveau de résilience des organisations interrogées, des mesures de continuité des opérations adaptées ont été émises. Ces mesures se basaient sur des actions à effectuer pour renforcer chacune des composantes de la résilience suivant les guides de bonne pratique existants en continuité des opérations.