Rafael Marques et Fabiano Armellini
Communication écrite (2017)
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Abstract
Agregar valor à seus negócios, é o que buscam empresas do mundo inteiro através do aumento da eficiência das atividades de marketing. A tendência abrange quase todos os setores, as decisões comerciais são tomadas a partir da percepção do mercado pelas empresas e de como devem usar essas informações para melhorar seus limites competitivos. Neste trabalho é definido o modelo genérico de estratégia de marketing que será aqui chamado de “marketing mix”. Em seguida, são apresentados os diversos elementos IoT existentes e suas aplicações, seguido do o modelo de referência de IoT (Internet of Things) CISCO, com uma lista representativa de amplos fluxos de aparelhos, interações e tratamentos de dados que fornecem uma perspectiva sobre a divisão do campo de atuação da IoT. Em terceiro lugar é exposto um quadro de referência do potencial e localização da IoT para o marketing mix e como se dá o fluxo de transferência de informações do marketing mix no contexto da IoT. Com base na perspectiva da capacidade organizacional, este trabalho objetiva propor um modelo de referência que identifica e classifica as tecnologias de IoT, de forma a servir como ferramenta de suporte para uma estratégia de marketing, e ajudar na tomada de decisões gerenciais na adoção da correta tecnologia IoT. Finalmente, conclui-se com a sugestão de diversas problemáticas e contextos a serem abordados na pesquisa em curso.
Mots clés
Internet of things, mix marketing, marketing em serviços, IoT, ferramenta de suporte ao marketing, marketing estratégico, Internet das coisas
Renseignements supplémentaires: | Titre de la conférence en anglais : 11th Brazilian Congress of Innovation and Product Development Management. |
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Sujet(s): |
1600 Génie industriel > 1600 Génie industriel 1600 Génie industriel > 1601 Recherche opérationnelle et science de la gestion 1600 Génie industriel > 1605 Génie des facteurs humains 2950 Mathématiques appliquées > 2959 Mathématiques des télécommunications |
Département: | Département de mathématiques et de génie industriel |
URL de PolyPublie: | https://publications.polymtl.ca/4725/ |
Nom de la conférence: | 11º Congresso Brasileiro de Inovação e Gestão de Desenvolvimento do Produto (CBGDP) |
Lieu de la conférence: | Sao Paulo, Brazil |
Date(s) de la conférence: | 2017-09-04 - 2017-09-05 |
Titre de la revue: | Blucher Design Proceedings (vol. 3, no 12) |
Maison d'édition: | Blucher |
DOI: | 10.5151/cbgdp2017-028 |
URL officielle: | https://doi.org/10.5151/cbgdp2017-028 |
Date du dépôt: | 02 oct. 2023 15:34 |
Dernière modification: | 08 avr. 2024 21:55 |
Citer en APA 7: | Marques, R., & Armellini, F. (septembre 2017). Proposta de modelo de referência para utilização da Internet das coisas como suporte à estratégia de marketing [Communication écrite]. 11º Congresso Brasileiro de Inovação e Gestão de Desenvolvimento do Produto (CBGDP), Sao Paulo, Brazil. Publié dans Blucher Design Proceedings, 3(12). https://doi.org/10.5151/cbgdp2017-028 |
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