Contextualisation et conceptualisation de la planification collaborative des projets de transformation d'affaires

Les projets deviennent des plus en plus collaboratifs comme ils font intervenir plusieurs équipes pour livrer des produits et des systèmes complexes. La collaboration impose un changement aux pratiques de gestion de projets afin de mieux gérer les relations entre les parties prenantes et contribuer efficacement aux succès et performance des projets. Plus spécifiquement, la planification est identifiée dans la littérature comme une pratique centrale à la gestion de projets qui influence l'efficacité de la collaboration. Cela dit, la littérature sur la planification collaborative en gestion de projets est peu développée comparativement à d'autres domaines de recherche comme la gestion des chaines logistiques. De plus, la majorité des études sur la gestion collaborative des projets portent sur les projets d'ingénierie et construction. Comme le contexte influence la compréhension des pratiques et phénomènes observés, l'étude d'autres contextes de projets offre des opportunités pour développer les pratiques de gestion collaborative des projets, plus spécifiquement la planification collaborative. Cette thèse vise à explorer la nature et les caractéristiques de la planification collaborative dans le contexte des projets de transformation d'affaires. Cette étude a été effectuée en partenariat avec une entreprise industrielle. La méthodologie de recherche adoptée est exploratoire et en deux phases. Une recherche-action participative a permis d'étudier et comparer des cadres de transformations d'affaires existants dans la littérature, et l'élaboration d'un cadre de gestion de transformation adapté au contexte du partenaire industriel. Ensuite, une approche par étude de cas multiples a permis l'analyse des processus actuels de planification des projets de transformation d'affaires. De plus, les dimensions et exigences de la planification collaborative dans ce contexte ont été identifiés. Ces résultats sont discutés à la lumière de la littérature et les spécificités du contexte organisationnel. Cette thèse contribue au développement de la pratique de la planification collaborative en gestion de projets, et à la littérature sur la contextualisation des projets en étudiant les projets de transformation d'affaires et en proposant une adaptation à un contexte organisationnel spécifique. Les conclusions de cette recherche restent limitées aux cas étudiés et le contexte organisationnel choisi. Étendre le nombre de cas et d'organisations étudiés est une opportunité pour des recherches futures sur le sujet de la planification collaborative en gestion de projet.