Dynamique de collaboration au sein des équipes dispersées : Le cas des projets d'ingénierie

La globalisation des marchés, la cherté des compétences, et le développement sans précédent des technologies de l'information et des communications (TIC) encouragent les entreprises à réviser leurs pratiques. Désormais, les entreprises se procurent des ressources bien au-delà de leurs frontières organisationnelles et nationales, et leurs équipes deviennent de plus en plus étendues. Pour la réalisation des projets d'ingénierie, la constitution des équipes dispersées dont les membres collaborent sur une base régulière est devenue un mode de fonctionnement de plus en plus répandu. Cependant, cette pratique amène un contexte nouveau qui se caractérise par la diversité culturelle, la variété des pratiques, la différence des TIC utilisées, la rivalité, etc. Il s'agit là d'une dynamique complexe qui nécessite davantage d'exploration. L'objectif général du présent projet de recherche est de développer une meilleure compréhension de la collaboration en contexte de dispersion des équipes de projets. Pour y répondre, une exploration de la littérature qui porte sur la collaboration et la dynamique des équipes dispersées est effectuée. Cette investigation a permis de développer un modèle caractéristique du phénomène étudié. Ce modèle qui exprime, en effet, les facteurs déterminants de la collaboration, le contexte auquel cette collaboration fait face, et l'impact que celle-ci exerce sur la performance des équipes de projets.