La prise en compte de l'analyse des dépendances aux ressources dans la planification de la continuité des opérations

La continuité des opérations est un domaine de la gestion des risques qui connaît un essor depuis les dernières années. Cet intérêt porté à ce domaine implique un raffinement des méthodes et processus, si bien que la continuité des opérations représente aujourd'hui un processus complexe qui s'intègre à la gestion courante d'une organisation. Cette complexification représente un obstacle à l'introduction de la continuité des opérations dans les petites et moyennes entreprises (PME) qui n'ont pas toujours les ressources financières et temporelles nécessaires.Ce projet conceptuel vise à faciliter l'introduction de la continuité des opérations dans les PME en encadrant la prise en compte des analyses de dépendances aux ressources dans la planification de la continuité des opérations. Se basant sur la marge de manoeuvre comme caractérisation des dépendances aux ressources et sur la durée d'interruption maximale admissible bien connue en continuité des opérations, ce projet suggère que l'établissement de scénario suivant l'approche par conséquence permet efficacement de prendre en compte les résultats des analyses dans une démarche de continuité des opérations.Un outil conçu pour faciliter les analyses de dépendances aux ressources et favoriser la prise en compte de ces analyses dans la planification de la continuité permet également de faciliter l'amorce de la continuité des opérations dans les PME et sensibilise les gestionnaires aux besoins de continuité. Cet outil servira de base pour la validation de la méthode sur le terrain.

Abstract

Operational continuity is a field of risk management that has been thriving for the last decades. This growing interest for this field has been accompanied by a refinement of the methods and process implied, so much that operational continuity is now a complex field of risk management that can be embedded in the overall management system of an organisation. Such a complexification is a deterrent for the implementation of operational continuity in small and medium businesses (SME) that often lack the necessary financial and time resources. This conceptual project aims at providing SME with adequate tools to facilitate the introduction of operational continuity in their organisation. Focusing on bridging the gap between resource dependency analyses and continuity planning, this project argues that the time parameters known has the room for maneuver is the common ground on which integration can be accomplished. This parameter is used to characterize resource dependencies and is linked to the maximum tolerable period of disruption that is well known by the operational continuity practitioners. Using this parameter, it is believed that continuity scenario based on the preventive approach can be used to integrate the dependency analyses in an operational continuity planning process. A framework for analysis and the necessary tools were developed to facilitate the integration of the resource dependency analyses in the operational continuity process. These tools should provide a basis for the initiation of operational continuity in SME and should be the basis for further field testing and validation.