<  Back to the Polytechnique Montréal portal

Measurement of Geographical Dispersion in Virtual Project Teams

Fatemeh Erfanian Bani Nia Rabe

Masters thesis (2013)

[img]
Preview
Download (1MB)
Cite this document: Erfanian Bani Nia Rabe, F. (2013). Measurement of Geographical Dispersion in Virtual Project Teams (Masters thesis, École Polytechnique de Montréal). Retrieved from https://publications.polymtl.ca/1298/
Show abstract Hide abstract

Abstract

RÉSUMÉ : Le contexte actuel de mondialisation et de développement rapide des technologies de communication incite les organisations à mettre en place des équipes de projets dispersées. À mesure que se généralise ce mode d’organisation, plusieurs chercheurs s’y intéressent et tentent de mieux comprendre les facteurs, processus et conditions qui favorisent son implantation. Bien qu’un corpus de connaissances se soit bien développé au cours de la dernière décennie, plusieurs dimensions de ce phénomène restent peu explorées, et c’est précisément le cas de la mesure de dispersion des équipes. La littérature suggère en effet un manque de rigueur et d’homogénéité à ce niveau. L'objectif global de cette étude consiste justement à analyser un certain nombre de propositions de mesure de dispersion appliquées à des équipes de projet réelles. Après avoir examiné les principales définitions de la dispersion des équipes dans la littérature, certaines mesures sont sélectionnées. Le potentiel de ces mesures est ensuite analysé à partir d’une base de données contenant plusieurs informations fournies par des professionnels de la gestion de projet. La comparaison de ces mesures s’appuie sur un modèle théorique mettant en relation la dispersion, l’efficacité des équipes de projets, et certains facteurs contextuels dont l’impact sur le fonctionnement des équipes est établi dans la littérature. Au terme de l’analyse, il est possible d’identifier une mesure simple et deux mesures combinées présentant un plus grand potentiel d’applicabilité que les sept mesures simples et 56 mesures combinées considérées initialement. Parmi toutes les mesures de dispersion simple, les résultats des analyses effectuées rapportent que l'indice appelé Member Index est la meilleure solution pour cerner la dispersion. Parmi les mesures combinées, les résultats des analyses révèlent que les deux meilleurs types de mesures de dispersion sont 1) celle qui combine la distance, le temps, et l’indice de voyage, et 2) celle qui combine la distance, le nombre de sites et l’indice de voyage.Outre la contribution sur la plan méthodologique (analyse des mesures de dispersion), cette recherche fournit également des résultats intéressants tant sur le plan théorique que pratique. Plusieurs implications managériales sont identifiées notamment en ce qui concerne l’effet de l’expérience du chef de projet et la fréquence de réunions entre les membres des équipes dispersées. Au plan théorique, cette étude contribue à l’avancement de l’état actuel des connaissances portant sur le thème de la dispersion dont le degré est rarement étudié dans des projets concrets. En effet, bien que certains auteurs aient proposé diverses structures pour cerner cette dimension, les mesures théoriques sont rarement étudiées dans des projets concrets. Afin de pallier cette limite, cette étude explore les mesures proposées, sur la base d'un échantillon de 149 projets réels de la diversité considérable en termes de distance géographique, les fuseaux horaires et les caractéristiques organisationnelles.----------ABSTRACT : The current context of globalization and the fast development of communication technologies encourages organizations to use virtual project teams. As this organizational form is becoming more demanded, many researchers are interested in and try to better understand the factors, processes and conditions that favor its implementation. Although a body of knowledge is well developed over the last decade, several aspects of this phenomenon remain poorly explored, and this is precisely what the measurement of dispersed teams experienced. Indeed, the literature suggests a lack of rigor and consistency at this level. The overall objective of this study is precisely to analyze a number of proposals for measuring dispersion applied to real project teams. After reviewing the main definitions of virtual teams in the literature, some measures are selected. The potential of these dispersion measures is then analyzed from a database containing information provided by several project management professionals. The comparison of these measures is based on a theoretical model linking the virtual teamwork effectiveness of project teams, and certain characteristics of the organization whose impact on the functioning of the teams were established in the literature. After the analysis, a simple measure and two combined measures were identified with greater potential applicability of the seven (7) simple measures and fifty six (56) combined measures initially considered. Among all the simple dispersion measures, member index is the best fit to capture dispersion. Among combined measures, the combined measures of spatial, temporal, and travel indices and spatial, number of sites and travel indices are proved to be the best. Besides the methodological contribution (analysis of measures of dispersion), this research also provides interesting results both in theory and practice. Several managerial implications are identified in particular as regards the effect of the experience of the project manager and the frequency of meetings between members of virtual teams. The current study provides several theoretical contributions to virtual dispersion research community. First of all, the degree of dispersion is rarely studied in real-life projects. Many authors have provided different structures to capture this dimension. However, theoretical measures are rarely studied in ongoing real projects. The present study looks at the proposed measures using a sample of 149 real projects of considerable diversity in terms of geographic distance, time zones and organizational characteristics. The results are of practical use to both researchers and managers of virtual teams. The concept of creating combined measures to capture the multi-dimensional nature of dispersion is another contribution of this thesis. The combined measures capture the various aspects of dispersion simultaneously. Among the managerial implications of the thesis, the importance of project manager experience and managerial skills is revealed. The technological support is also a essential factor to consider for project managers.

Open Access document in PolyPublie
Department: Département de mathématiques et de génie industriel
Dissertation/thesis director: Mario Bourgault
Date Deposited: 14 Apr 2014 10:05
Last Modified: 27 Jun 2019 16:48
PolyPublie URL: https://publications.polymtl.ca/1298/

Statistics

Total downloads

Downloads per month in the last year

Origin of downloads

Repository Staff Only