Jozée Lapierre, Dominic Deneault
Rapport technique (1997)
Accéder à ce document
Accès restreint
Texte
Réservé à la communauté de Polytechnique Montréal
Texte
Résumé
Conceptual background -- Customer perceived value -- Conceptual framework for customer value -- Sacrifice dimension -- Conceptual model and research hypothèses -- Research design and measurement -- Survey instrument development -- Sampling strategy, context and responses -- Mesure development and validation -- Measurement validity -- Empirical results.
Mots clés
- Computer industry -- Marketing
- Consumer satisfaction
- Consumers' preferences
- Consumer Behavior
- Informatique -- Industrie -- Marketing
- Consommateurs -- Satisfaction
- Technologie de l'information -- Industrie -- Marketing
- Consommateurs -- Préférences
- Technologies de l'information et de la communication -- Gestion
Département:
Adresse URL de PolyPublie:
Numéro du rapport:
EPM-RT-97-29
OAI:
oai:publications.polymtl.ca:10136
ORCID
Date du dépôt:
07 févr. 2022 14:00
Dernière modification:
14 oct. 2026 11:08
Citer en APA 7:
Lapierre, J., & Deneault, D. (1997). The impact of market and technological orientations on customer value : an empirical investigation into the information technology sectors. (Rapport technique n° EPM-RT-97-29). https://publications.polymtl.ca/10136/
Statistiques
Total des téléchargements à partir de PolyPublie
Téléchargements par année
Provenance des téléchargements
