Documents publiés en "2007"
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Avramidis, A. N., Gendreau, M., L'Écuyer, P., & Pisacane, O. (2007). Optimizing daily agent scheduling in a multiskill call center. (Document de travail n° CIRRELT-2007-44). Lien externe
Avramidis, A. N., Gendreau, M., L'Écuyer, P., & Pisacane, O. (2007). Optimizing daily agent scheduling in a multiskill call center. (Document de travail n° CIRRELT-2007-44). Lien externe