Athanassios N. Avramidis, Michel Gendreau
, Pierre L'Écuyer, Ornella Pisacane
Document de travail (2007)
Document publié alors que les auteurs ou autrices n'étaient pas affiliés à Polytechnique Montréal
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Numéro du rapport:
CIRRELT-2007-44
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OAI:
oai:publications.polymtl.ca:55018
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Date du dépôt:
11 sept. 2023 10:42
Dernière modification:
14 oct. 2026 14:13
Citer en APA 7:
Avramidis, A. N., Gendreau, M., L'Écuyer, P., & Pisacane, O. (2007). Optimizing daily agent scheduling in a multiskill call center. (Document de travail n° CIRRELT-2007-44). https://www.cirrelt.ca/documentstravail/cirrelt-2007-44.pdf
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