Article de revue (1994)
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Titre de la revue
:
Journal of Retailing and Consumer Services
Maison d'édition:
Elsevier BV
URL officielle:
OAI:
oai:publications.polymtl.ca:55401
ORCID
Date du dépôt:
02 oct. 2023 15:47
Dernière modification:
14 oct. 2026 14:14
Citer en APA 7:
Lapierre, J. (1994). Managing for quality in the financial services industry. Journal of Retailing and Consumer Services. https://doi.org/10.1016/0969-6989%2894%2990032-9
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