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Value Strategy Rather Than Quality Strategy: a Case of Business-to-Business Professional Services

Jozée Lapierre, Pierre Filiatrault et Jean-Charles Chebat

Article de revue (1999)

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Département: Département de mathématiques et de génie industriel
URL de PolyPublie: https://publications.polymtl.ca/28831/
Titre de la revue: Journal of Business Research (vol. 45, no 2)
Maison d'édition: Elsevier
DOI: 10.1016/s0148-2963(97)00223-3
URL officielle: https://doi.org/10.1016/s0148-2963%2897%2900223-3
Date du dépôt: 18 avr. 2023 15:22
Dernière modification: 05 avr. 2024 11:17
Citer en APA 7: Lapierre, J., Filiatrault, P., & Chebat, J.-C. (1999). Value Strategy Rather Than Quality Strategy: a Case of Business-to-Business Professional Services. Journal of Business Research, 45(2), 235-246. https://doi.org/10.1016/s0148-2963%2897%2900223-3

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